Politique de confidentialité

Qu'est-ce que la politique de confidentialité?

La Politique de confidentialité est un texte permettant d’informer les Utilisateurs (ci-après dénommés les Utilisateurs, les Visiteurs ou les Internautes) des engagements pris par la SARL TINTIA (ci-après dénommée la Société ou le Site) concernant le respect de leur vie privée et la protection de leurs données personnelles. Elle permet de savoir comment la Société collecte les données et pourquoi, mais aussi de comprendre quels sont les droits légaux des Internautes en matière de protection de la vie privée.

La présente Politique de confidentialité est en vigueur depuis le 17 mars 2020. Elle peut être modifiée à tout moment en fonction des évolutions législatives et jurisprudentielles, du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et/ou de la technologie utilisée. Elle s’impose néanmoins à l’Utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la SARL TINTIA, dont le siège social se situe au 82 chemin de la Bastide Rouge — Le Béal 2000, ZI Les Tourrades — 06150 Cannes La Bocca.

Pour toute question concernant la Politique de confidentialité, la protection des données ou l’exercice des droits des Utilisateurs (tels que décrits plus bas), un courrier peut être adressé au Service Communication par mail à contact@charmfoumariage.com ou par voie postale à l’adresse mentionnée ci-dessus.

Données recueillies

Ce site collecte et traite les données que les Utilisateurs décident de transmettre en remplissant de manière volontaire les différents formulaires présents sur les pages du site (exemple: demande de catalogue, demande de contact, témoignage, etc.). L’Utilisateur n’est en aucun cas obligé de transmettre les informations demandées dans ces formulaires et peut donc visiter le site sans communiquer ses informations personnelles. Cependant, certaines données étant essentielles au traitement de ces formulaires, un défaut de réponse pourrait l’empêcher d’avoir accès à certaines informations ou service. 

Dans ce cadre, la Société est amenée à récolter et traiter des données à caractère personnel sur l’Utilisateur telles que:

  • son identité: nom, prénom, photo(s),
  • ses coordonnées: adresse e-mail, numéro de téléphone,
  • des informations concernant son mariage: date du mariage,
  • son lieu de résidence: ville.

 

Aucune donnée considérée comme sensible (opinion politique, origine ethnique, etc.) n’est recueillie sur ce site.

La collecte des données personnelles sur ce site est exemptée de déclaration auprès de la CNIL depuis la mise en application du RGPD.

L’adresse IP (numéro d’identification attribué à l’ordinateur de l’Internaute sur Internet) de l’Utilisateur est collectée automatiquement. 

Dans le but d’améliorer l’expérience de navigation, le site utilise Google Analytics, qui est un service d’analyse de statistiques. Google Analytics n’a accès ni aux données personnelles ni aux habitudes de navigations des Utilisateurs sur d’autres sites internet. Google Analytics est soumis à ses propres Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité. Pour en savoir plus sur les questions de confidentialité et de cookies liées à Google Analytics, l’Utilisateur peut se rendre sur cette page. Afin de désactiver Google Analytics, l’Utilisateur peut installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics en cliquant ici.

Ce site utilise le Pixel de Facebook qui permet de suivre le comportement des Visiteurs du site. Ce Pixel Facebook est soumis à ses propres Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité. Pour en savoir plus sur les questions de confidentialité et de cookies liées à Facebook, l’Utilisateur peut se rendre sur cette page. Afin de ne pas participer au suivi du Pixel Facebook, l’Utilisateur peut configurer ses préférences publicitaires en cliquant ici.

Certaines pages de ce site peuvent inclure des contenus provenant d’autres sites (des vidéos Youtube ou Vimeo par exemple). Ces contenus fonctionnent comme si l’Utilisateur naviguait sur ces autres sites et sont soumis aux Politiques de confidentialité de ces sites. Selon les préférences cookies de l’Utilisateur, il est possible que ces sites collecte des données et/ou utilise des cookies. 

Finalité des données recueillies

Les données considérées comme essentielles au traitement des formulaires (contact, catalogue, commentaire, etc.) sont nécessaires afin de pouvoir accéder à certaines fonctionnalités du site.  

Le site peut collecter et traiter les données de l’Utilisateur pour les raisons suivantes:

  • le recontacter suite à une demande de contact via un formulaire de contact,
  • lui transmettre des informations concernant nos différents évènements et offres promotionnelles dans la mesure où son consentement explicite aura été recueilli,
  • lui permettre de télécharger notre catalogue et de recevoir l’offre qui l’accompagne,
  • lui permettre de commenter les articles du blog,
  • lui permettre de partager son témoignage et/ou ses photos de mariage qui seront publiés sur le site avec leur accord,
  • permettre à la Société d’améliorer l’expérience de navigation sur le site par l’usage des cookies.

Destinataires et utilisation des données recueillies

Les données collectées par la Société sont traitées pour les besoins énoncés dans les finalités ci-dessus. 

Seule la Société est destinataire des données transmises sur ce site. Les données personnelles des Utilisateurs ne sont jamais transmises à un tiers, à l’exception des sous-traitants auxquels la Société fait appel (Google Analytics, YouTube, etc.). Ni la Société, ni ses sous-traitants ne commercialisent les données personnelles des Visiteurs de ce site. La Société exige que les tiers garantissent la sécurité des données personnelles des Utilisateurs et les traitent conformément à la loi en vigueur. 

Lorsque l’Utilisateur consent à être tenu au courant de nos différents évènements et offres promotionnelles, il sera ajouté à une liste de diffusion et recevra de temps en temps des courriers électroniques. Il peut se désinscrire à tout moment grâce au lien de désinscription au pied de chaque e-mail ou en contactant la Société par mail à contact@charmfoumariage.com.

Lorsque l’Utilisateur partage son témoignage et/ou ses photos de mariage via le formulaire de témoignage, il consent à ce que ledit témoignage et/ou lesdites photos soient publiées sur le site. Il peut se rétracter à tout moment en contactant la Société par mail à contact@charmfoumariage.com.

Sécurité des données recueillies

L’Utilisateur est informé que ses données pourront être dévoilées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité règlementaire ou judiciaire compétente ou dans le but de préserver les droits et intérêts de la Société.

Afin de sécuriser les données personnelles des Utilisateurs, des mesures de sécurité appropriées ont été mises en place par la Société. Ces mesures permettent d’empêcher que les données ne soient accidentellement perdues, modifiées, dévoilées, utilisées ou consultées sans les autorisations nécessaires. L’accès aux données personnelles des Utilisateurs est soumis à une procédure de sécurité définie et documentée. Dans l’éventualité d’une brèche de sécurité (perte de données, etc.), la CNIL et les Utilisateurs concernés seraient informés immédiatement. 

Durée de conservation des données

Les données collectées sur ce site sont stockées chez l’hébergeur, dont les coordonnées apparaissent dans les Mentions légales. Elles sont conservées pour la durée indispensable à la réalisation des finalités énoncées précédemment sans jamais dépasser 3 ans. Au delà de cette durée, les données seront conservées à des fins strictement statistiques et ne seront pas exploitées de quelque manière que ce soit.

Liens vers d'autres sites internet

Certaines pages de ce site contiennent des liens hypertextes vers d’autres sites internet ou applications mobiles. La Société ne contrôle pas ces sites et n’est donc pas responsable de leur utilisation des cookies ou autres fonctionnalités. Ces sites sont soumis à leur propre Politique de confidentialité. Il revient donc à l’Utilisateur de s’informer des Conditions d’utilisation et de la Politique de confidentialité de ces sites tiers lorsqu’il décide de les visiter. 

Base juridique du traitement des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la Société ne traite des données à caractère personnel uniquement dans les situations suivantes:

  • avec le consentement explicite de l’Internaute,
  • afin d’exécuter une obligation contractuelle,
  • afin de respecter une obligation prévue par un texte de loi.

Droits informatiques et libertés

En vertu de la législation sur la protection des données personnelles, les Internautes et Utilisateurs de ce site ont des droits qui sont détaillés ci-dessous. Ces droits peuvent être exercés comme expliqué précédemment en contactant la Société par mail à contact@charmfoumariage.com ou par voie postale en envoyant un courrier à l’adresse suivante: Charm’fou Mariage — 82 chemin de la Bastide Rouge — Le Béal 2000, ZI Les Tourrades — 06150 Cannes La Bocca.

  • Droit d’information: La Société a l’obligation d’informer les Utilisateurs de la manière dont sont utilisées leurs données personnelles et le fait dans la présente Politique de confidentialité.
  • Droit à la portabilité et à l’accès des données: L’Utilisateur peut demander à recevoir une copie de ses données personnelles stockées par la Société (dans un format ordinaire de type CSV ou Excel par exemple). Cependant, afin d’assurer la sécurité et la confidentialité du traitement des données personnelles, une preuve d’identité sera demandée avant de traiter cette demande. 
  • Droit de rectification: L’Utilisateur peut demander de modifier les données personnelles qui le concernent si elles sont inexactes ou incomplètes. À ce titre, la loi autorise les Internautes à demander la modification, la mise à jour ou l’effacement des données le concernant lorsqu’elles sont obsolètes, erronées, incomplètes ou inexactes.
  • Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli »): Certaines situations permettent à l’Utilisateur de demander la suppression de ses données personnelles, à l’exception de l’existence d’une raison juridique formelle obligeant la Société à les conserver.
  • Droit à la limitation du traitement: Les internautes peuvent demander dans des cas précis la suspension du traitement des données personnelles.
  • Droit d’opposition: L’Utilisateur dispose du droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles (en interdisant l’utilisation des cookies par exemple).

 

L’Utilisateur pourra exercer ses droits si l’une des deux situations suivantes se présente: lorsque l’exercice de ses droits est fondé sur des motifs légitimes ou lorsqu’il vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

L’Utilisateur souhaitant exercer ses droits peut contacter la Société par mail à contact@charmfoumariage.com ou par voie postale en envoyant un courrier à l’adresse suivante : Charm’fou Mariage — 82 chemin de la Bastide Rouge — Le Béal 2000, ZI Les Tourrades — 06150 Cannes La Bocca 

Aucun frais ne sera demandé aux Internautes souhaitant exercer leurs droits. En revanche, il est possible que la Société refuse de répondre à des demandes ou que des frais soient demandés si ces demandes sont visiblement infondées, répétitives ou abusives.

Des informations spécifiques pourront être demandées par mesure de sécurité afin de confirmer l’identité de l’Internaute et d’assurer que ces données personnelles ne soient pas divulguées à une personne non autorisée. La Société pourra également contacter l’Internaute dans le but d’obtenir plus d’informations sur la demande concernée et garantir une réponse rapide. 

La Société essaye de répondre à chaque demande admissible dans un délai de 6 semaines. Ce délai peut être allongé si la demande est complexe ou multiple, et l’Utilisateur en sera informé.

Politique relative aux cookies

Cette Politique relative aux cookies donne la définition des cookies et explique leur utilisation sur ce Site. Elle apporte des réponses aux questions suivantes: qu’est-ce qu’un cookie, quels types de cookies sont utilisés sur ce Site, comment sont-ils utilisés, quelles informations sont récoltées et dans quel but. Les Visiteurs peuvent modifier leurs préférences ou révoquer leur consentement à tout moment. Le consentement est valable pour une durée de 13 mois maximum et sur le domaine suivant: www.charmfoumariage.com.

Qu’est-ce qu’un cookie?

Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur. Il permet d’analyser le comportement des Utilisateurs lors de la visite d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation et de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile. L’utilisation des cookies permet aux sites de fonctionner correctement et en toute sécurité, d’améliorer l’Expérience Utilisateur et d’analyser les performances dans le but de les améliorer. Certains cookies permettent également de proposer des publicités personnalisées en fonction des centres d’intérêts de l’Internaute.

Comment sont utilisés les cookies sur ce Site?

Comme la plupart des services en ligne, ce Site utilise des cookies internes et des cookies tiers pour différentes raisons.

Les cookies internes sont nécessaires au bon fonctionnement du Site et ne récoltent pas de données personnelles qui permettraient d’identifier les Utilisateurs. Les cookies tiers sur ce Site sont utilisés à des fins d’analyse de performances du site, d’interactions des Utilisateurs et de sécurité. Ils permettent d’offrir une meilleure expérience aux Utilisateurs et d’améliorer leurs futures visite sur le Site.

Quels types de cookies utilisons-nous?

Essentiels: Certains cookies sont nécessaires afin que le Site fonctionne complètement et correctement. Ils permettent de maintenir les sessions Utilisateurs et de prévenir toute faille de sécurité. Ils ne récoltent ni ne stockent les données personnelles des Visiteurs.

Statistiques: Ces cookies stockent des informations telles que le nombre de visiteurs, le nombre de visiteurs uniques, quelles pages ont été visitées, les sources de trafic, etc. Ces données permettent à la Société de comprendre et d’analyser les performances du Site dans le but de l’améliorer.

Fonctionnel: Ces cookies permettent le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités non-essentielles du Site. Par exemple, l’intégration de contenus vidéos ou les fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux.

Préférences: Ces cookies permettent de stocker les paramètres et préférences de navigation des Utilisateurs tels que les préférences de langue afin d’améliorer les futures visites sur le Site.

Comment modifier les préférences de cookies?

Si les Utilisateurs souhaitent modifier leurs préférences de cookies au cours de leur visite sur le Site, ils peuvent cliquer sur l’onglet « Cookies et Politique de confidentialité » en bas à gauche de l’écran. Le bandeau de cookies s’affichera à nouveau et ils pourront changer leurs préférences ou révoquer leur consentement complètement.

En plus de cela, les navigateurs proposent différentes méthodes afin de bloquer et supprimer les cookies utilisés sur les sites internet. Les internautes peuvent changer les préférences de leur navigateur pour qu’il bloque ou supprime les cookies. La CNIL donne plus d’informations sur comment gérer et supprimer les cookies ici.

Réclamation auprès de la CNIL

Si l’Utilisateur estime que la Société enfreint ses obligations vis-a-vis de ses données personnelles, il peut adresser une plainte auprès de l’autorité de protection des données. En France, l’autorité compétente est la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) et les réclamations peuvent leur être adressées en cliquant ici.

Lexique

  • Utilisateur: Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
  • Informations personnelles: Les informations qui permettent sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elle s’appliquent (article 4 de la loi N°78-17 du 6 janvier 1978).
  • CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés): Autorité française de protection des données personnelles